Tips Berguna

Bisakah saya membawa makanan ke bioskop?

Pin
Send
Share
Send
Send


Petugas keamanan mana pun harus mengenakan seragam dan lencana. Juga bersamanya harus ada sertifikat keamanan. Maksud saya, jika seseorang dengan sweter dan koran mencoba menghentikan Anda untuk lewat, Anda dapat memutuskan sendiri ke mana harus mengirimnya.

Lebih jauh, setiap penggunaan kekuatan fisik ketika menahan Anda (bahkan meraih tangan Anda) adalah penyalahgunaan wewenang, atau bahkan cedera tubuh. Ini adalah fakta, karena pasal 203 KUHP Federasi Rusia mencakup setiap pencarian yang melibatkan penggunaan atau ancaman kekuatan fisik. Untuk ini, Anda bisa duduk selama 5 tahun di artikel yang sama.

Omong-omong, tentang pemeriksaan tas. Saya harap semua orang sudah tahu bahwa hanya polisi yang memiliki hak untuk mencari barang-barang pribadi, serta mencari segala jenis polisi? Seni 27.7 dari Kode Pelanggaran Administrasi. Bagi mereka yang lebih memahami angka-angka: denda 1.500 r (Pasal 20.16 dari Kode Pelanggaran Administrasi yang sama, paragraf 4). Dengan demikian, permintaan "buka tas" dapat dijawab "sajikan sertifikat polisi polisi".

Secara umum, hanya sedikit yang Anda selalu harus dengan ramah meminta polisi untuk memanggil polisi. Jika mereka menolak, maka menelepon dari telepon Anda sudah benar-benar canggung, dan dengan suara waspada dan ketakutan mengatakan sesuatu seperti "Seorang karyawan bioskop XXXX melanggar bagian 2 pasal 14.8 dari Kode Pelanggaran Administrasi, serta bagian 1, artikel 201 KUHP Federasi Rusia." Sebagai aturan, penjaga terutama takut pada poin kedua. Yang pertama adalah pelanggaran terhadap hak-hak konsumen lainnya, dan kriminalitas adalah pasal untuk penyalahgunaan wewenang.

Secara umum, jika Anda tidak membawa sesuatu yang ilegal di tas Anda (meskipun ini tidak berlaku untuk semua orang, namun pisau juga diperbolehkan jika sesuai dengan parameter yang diperlukan), maka memanggil polisi tidak akan mengancam Anda. Seorang penjaga akan membayar untuk panggilan palsu jika Anda tidak menemukan apa pun dan Anda tidak merusak apa pun. Dan jika dia begitu sombong sehingga dia sendiri memanggil polisi, maka lebih dari itu.

Tentang pergi ke bioskop dengan minuman dan makanan yang dibeli di tempat lain. Anda berhak melakukan ini! Berdasarkan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia pada tanggal 17 November 1994 (diperbarui dan ditambah pada tahun 2000) No. 1264 "Tentang Layanan Bioskop untuk Penduduk", bioskop tidak diberi kesempatan untuk melarang pengenalan makanan dan minuman pihak ketiga. Ini dilakukan atas dasar paragraf 14, di mana dikatakan bahwa bioskop tidak memiliki hak untuk memaksakan layanan berbayar tambahan pada Anda, kecuali untuk menonton film. Fakta bahwa ada selembar kertas yang tergantung di dinding juga, secara umum, ilegal, karena bioskop adalah tempat rekreasi umum. Dan jika ini adalah bioskop berlisensi (dan bukan, katakanlah, kandang ayam dengan proyektor), maka itu adalah resolusi 1264 yang meliputi mereka.

Apa lagi yang bisa Anda jawab? Nah, katakanlah bahwa masalah gizi diatur oleh resolusi yang sama sekali berbeda (pada kenyataannya, tidak peduli apa, ada banyak sekali tentang gizi). Untuk ini, sangat masuk akal untuk menjawab bahwa bioskop BUKAN tempat makan (bar dan kafe adalah layanan tambahan, bukan yang mendasar).

Berbicara tentang makanan. Memaksa Anda untuk membeli makanan dan minuman secara eksklusif di bar dan kafe bioskop, dengan demikian mereka "memasukkan dalam kondisi kontrak yang melanggar hak hukum konsumen" (Bagian 2, Pasal 14.8 dari Kode Pelanggaran Administrasi). Ini tidak dapat dilakukan, karena kita semua memiliki hak untuk memilih makanan yang kita inginkan. Bar memiliki jangkauan terbatas, jadi jika Anda membawa sebotol jus lidah buaya yang tidak dapat Anda beli di sana, tidak ada yang bisa melarang Anda.

Kebetulan mereka tidak diizinkan masuk ke bioskop sama sekali (berdasarkan keberadaan paket atau keengganan untuk menunjukkan tas). Ini merupakan pelanggaran terang-terangan terhadap Pasal 426 KUH Perdata Federasi Rusia, yaitu, "memberikan preferensi kepada satu warga negara daripada yang lain." Mereka tidak membiarkan Anda masuk dengan paket, tetapi pria tanpa paket itu demi Tuhan. Diskriminasi atas dasar kehadiran paket, tidak peduli betapa lucu kedengarannya!
Nah, berdasarkan semua ini adalah Pasal 15 Undang-Undang Federal "Tentang Perlindungan Hak Konsumen", atas dasar mana gugatan pertama diajukan, dalam hal ini.

Bagikan ini:

“Kami tidak dapat membiarkan Anda masuk ke aula dengan makanan kami” - inilah yang dapat Anda dengar sekali dari penjaga keamanan atau administrator bioskop, jika, setelah membeli tiket untuk pertunjukan di muka, Anda memiliki keberanian untuk turun ke supermarket (di seberang jalan) untuk membeli keripik, soda, atau produk lainnya.

Apakah ini legal? Apa yang harus dilakukan dan dikatakan? Di mana harus menulis dan mengeluh jika tiba-tiba situasi seperti itu terjadi pada Anda, dan yang paling penting - bagaimana cara pergi ke bioskop setelah semua, sambil menjaga paket makanan dan suasana hati Anda?

Kisah nyata tentang realitas sinema modern, mitosnya tentang makanan dan tas punggung dengan komentar dari pengacara dan pengacara yang kompeten.

foto: www.ivetta.ua

Demi keamanan barang yang tersisa di ruang penyimpanan bioskop, tidak ada yang bertanggung jawab?

- Di bioskop K *, dekat metro Anino, saya cukup sering menghadapi situasi ini, atau saya sendiri, atau teman-teman saya, kata Igor, seorang pengunjung reguler ke bioskop. - Petugas keamanan di pintu masuk bioskop meminta untuk menunjukkan tas dan ransel, dan jika dia melihat sesuatu seperti makanan berminyak (bahkan dalam paket vakum), saya akan melihat sesuatu yang tidak dibeli di kafe di bioskop, misalnya, makanan ringan dari KFS atau hanya makanan dari toko), lalu mereka tidak ingin membiarkan mereka masuk ke aula. Dan agar kita tidak muncul, mereka menawarkan untuk menyerahkan barang-barang ke kantor bagasi kiri. Namun, di atas kotak-kotak ini (tempat mereka menawarkan untuk meletakkan semua paket makanan) dalam huruf besar, sebuah peringatan bahwa tidak ada yang memikul tanggung jawab atas keselamatan barang-barang yang tertinggal di sana. Hanya super, bukan? Ketika saya menolak untuk meninggalkan ransel saya di ruang penyimpanan, administrasi bioskop tiba-tiba menawarkan saya pengembalian uang untuk tiket di box office.

Alena Zelenovskaya, pengacara Layanan Hukum Nasional:

“Dalam“ Aturan tentang bioskop dan layanan video untuk penduduk ”yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia, hanya ada dua alasan untuk melarang masuknya penonton ke bioskop: pelanggaran ketertiban umum dan kerusakan pada properti bioskop (paragraf 25 Aturan).

Karena itu, persyaratan untuk meninggalkan atau membuang makanan, membeli makanan di bar bioskop, dan tidak membiarkan makanan masuk ke bioskop semuanya ilegal. Pertanyaan lain adalah apakah Anda menodai kursi dengan makanan saat menonton film atau, setelah menggunakan alkohol di aula, mengganggu pesanan, maka Anda harus bertanggung jawab atas hal ini. ”

Sergey Voronin, pengacara:

“Ini tidak legal, karena ini diskriminasi. Tidak ada persyaratan yang jelas dalam undang-undang, tetapi pemerintah tidak memiliki hak untuk membatasi akses ke tempat umum dengan kriteria apa pun untuk sekelompok orang tertentu, bahkan dengan mempertimbangkan makanan yang dibeli. Dalam hal ini, bioskop tidak benar, dan tidak dapat memaksa pengunjung untuk bertindak seperti ini. Segera setelah seseorang menempatkan propertinya di sel, sebuah tawaran untuk perjanjian penyimpanan disimpulkan (sesuai dengan Kode Sipil). Mereka tidak dapat membiarkan orang pergi ke bioskop hanya jika seseorang mabuk, merokok, menggunakan bahasa cabul, yaitu melakukan pelanggaran administratif terhadap Kode Pelanggaran Administrasi Federasi Rusia di tempat umum. Dalam kasus lain, pelanggaran oleh pengunjung tidak dapat dilakukan. "

Alexey Karabaev, Mitra Pengelola LAS:

"Tindakan untuk membawa makanan tidak dijabarkan dalam tindakan peraturan apa pun; oleh karena itu, larangan tersebut bertentangan dengan ketentuan Undang-Undang. Insiden serupa yang agak tinggi, diikuti oleh keputusan pengadilan yang mendukung warga (penonton) terjadi pada 2013 di Yekaterinburg.

Mengenai kewajiban pengunjung untuk meninggalkan barang-barang di dalam sel mereka, sambil menyatakan penolakan tanggung jawab atas barang yang hilang, harus dicatat bahwa fakta bahwa barang-barang disimpan di sel dan loker dalam isinya sesuai dengan hubungan yang timbul berdasarkan perjanjian penyimpanan (Pasal 886 KUH Perdata Federasi Rusia). Sifat hukum kontrak di bawah hukum Federasi Rusia awalnya menyiratkan kebebasan kontrak sebagai salah satu prinsip dasar. Tindakan pemerintah dalam kasus ini adalah paksaan untuk menyimpulkan perjanjian, yang, pada gilirannya, adalah melanggar hukum, serta penafian tanggung jawab atas keselamatan hal-hal yang diserahkan. "

"Inspeksi" dan "Inspeksi"

"Bagi saya, hal lain, adalah permainan kata dan standar ganda staf bioskop," Igor melanjutkan ceritanya. - Pada hari yang sama, ketika saya mencoba untuk membela secara memadai hak-hak ransel saya sendiri, penjaga mengatakan kepada saya bahwa dia sedang melakukan (perhatian!) "INSPEKSI", dan bukan "INSPEKSI" hal-hal. Selain itu, dia meminta saya untuk menunjukkan isi tas ransel, dan ketika dia menemukan kantong kertas "KFS" (tanpa membukanya), dia memutuskan untuk tidak membiarkan saya masuk ke aula lagi. Tetapi pada saat yang sama, orang-orang yang membeli makanan berlemak seperti itu di sebuah kafe yang terletak di wilayah bioskop, tanpa ada keluhan atau gerakan tubuh para penjaga, melewati aula. Pacar saya menelepon administrator. Mungkin, seorang administrator berpendidikan tinggi menjelaskan bahwa ada peraturan bioskop yang melarang perjalanan ke bioskop dengan makanan berlemak yang tidak dibeli di wilayah mereka. Ini karena bioskop membayar untuk membersihkan aula. Dan "KFS" tidak mengompensasi mereka dengan dry cleaning untuk jejak makanan mereka. Ya, CFS yang harus disalahkan atas semuanya ... yang tidak “membatuk” uang itu ke bioskop. Saya mencoba menjelaskan dengan cepat kepada gadis pintar ini keputusan Pemerintah Federasi Rusia 17 November 1994 "Atas persetujuan aturan untuk layanan bioskop kepada penduduk", tetapi dokumen yang ditandatangani oleh pemerintah Federasi Rusia adalah omong kosong baginya, karena Kutipan: "Bioskop adalah organisasi swasta, dan kami memiliki hak untuk menetapkan aturan kami sendiri."

Sergey Voronin, pengacara:

“Inspeksi murni pengamatan eksternal. Dan jika tas atau tas terbuka, jika transparan - penjaga dapat melakukan inspeksi. Tetapi jika penjaga melihat sesuatu dan menawarkan untuk membuka tas, maka ini sudah merupakan pemeriksaan. Begitu penjaga menjangkau dan menyentuh - ini adalah pencarian. Pencarian seperti itu dapat dilakukan, tetapi hanya secara ketat oleh polisi di hadapan protokol dan di hadapan saksi dalam jumlah setidaknya dua orang. Selain itu, mereka harus berjenis kelamin sama dengan pencarian. Petugas keamanan tidak dapat keluar dari bioskop - ini merupakan kelebihan dari otoritas resmi, dan Anda dapat pergi ke pengadilan untuk hal ini. ”

Alexey Karabaev, Mitra Pengelola LAS:

"Berkenaan dengan" inspeksi "pengunjung yang membeli tiket (menyentuh tubuh dan barang-barangnya), dan melaporkan bahwa Inspeksi yang harus dilakukan, dan bukan Inspeksi, hal-hal berikut harus diperhatikan: dalam paragraf 176, tidak ada tindakan untuk memeriksa pengunjung secara langsung, Namun, ini tidak menghalangi kemungkinan untuk menyarankan bahwa mereka adalah bagian dari langkah-langkah untuk "mendeteksi fakta pelanggaran hak akses dan rezim intra-fasilitas secara tepat waktu". Adapun kata-kata seperti "inspeksi" dan "inspeksi", "Inspeksi" adalah konsep yang muncul dalam Hukum Acara Pidana Federasi Rusia, Seni. 176 dan, pertama, tidak secara langsung menyediakan pemeriksaan fisik. orang-orang (artikel tersebut berkaitan dengan inspeksi tempat, tempat tinggal, dll.), dan kedua, dilakukan dalam kerangka proses pidana.

Inspeksi - adalah acara yang ditetapkan oleh norma-norma Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia - Seni. 27.7. Pada saat yang sama, hanya pejabat individu dari jenis kelamin yang sama dengan mereka yang diperiksa di hadapan dua saksi dari jenis kelamin yang sama dapat mencari hal-hal yang dilakukan oleh seorang individu (untuk rincian lebih lanjut, lihat artikel 27.2 dan 27.3 dari Kode Pelanggaran Administrasi).

Pada acara-acara seperti itu, ini tepatnya tentang penyaringan seseorang, dan di samping itu, prosedur pelaksanaannya harus mematuhi aturan di atas. Jika tidak, pengunjung memiliki hak untuk menolak inspeksi, sementara dasar seperti itu tidak memerlukan hak penjaga keamanan atau administrasi untuk menolak orang ini untuk memasuki bioskop. ”

Alena Zelenovskaya, pengacara Layanan Hukum Nasional:

“Jangan biarkan Anda masuk ke bioskop jika Anda menolak untuk menunjukkan isi paket Anda, tidak ada yang berhak karena alasan sederhana bahwa Anda membeli tiket - ini adalah cara untuk menyimpulkan kontrak layanan bioskop, dan penolakan sepihak untuk memenuhi kewajiban tidak dapat diterima.

Penjaga memiliki hak untuk meminta Anda untuk membuka paket dan menunjukkan isinya, tetapi menuntut mengeluarkan barang-barang dari saku Anda sudah merupakan kelebihan dari otoritasnya, terutama menyentuh tubuh dan barang-barang pribadinya. Kegiatan penjaga keamanan di fasilitas apa pun diatur oleh undang-undang "Tentang Detektif Swasta dan Kegiatan Keamanan di Federasi Rusia".

Undang-undang ini mengatakan bahwa kegiatan pribadi dan keamanan bukanlah penegakan hukum. Oleh karena itu, penjaga keamanan tidak memiliki hak dan kewajiban seorang pejabat, ia tidak memiliki hak untuk melakukan pencarian pribadi dan pencarian sesuatu. Pencarian hanya dapat dilakukan oleh petugas penegak hukum, dan hukum memberikan prosedur prosedural khusus untuk melakukan pencarian. "

Alexey Golovchenko, anggota Dewan Umum organisasi publik Semua-Rusia "Business Russia", mitra pengelola firma hukum "ENSO":

“Larangan memasuki bioskop dengan makanan yang dibeli di toko (dan tidak di tempat ini) adalah pelanggaran terhadap hak konsumen. Jika di bioskop pintu masuk aula pada umumnya dilarang dengan makanan (dibeli di mana saja), maka penolakan untuk memasukkan makanan dari toko akan dibenarkan. Bahkan, jika larangan hanya berlaku untuk makanan yang dibeli di tempat lain, Anda dapat pergi ke aula dengan tiket yang dibeli - penjaga tidak memiliki hak untuk mencegah Anda. "

Tentang hukum anti-terorisme di bioskop

"Semua yang dikatakan oleh administrator bioskop dan satpam kepada saya tampak munafik, sinis, dan menjijikkan," lanjut Igor. - Mereka bahkan mencoba memberi tahu saya tentang undang-undang anti-terorisme, yang tiba-tiba saya langgar tanpa alasan. Mereka hanya tidak ingin membiarkan kami masuk ke aula. Dan pada proposal untuk memanggil polisi, administrator berkata, saya kutip: "Telepon, kami tidak akan memanggil siapa pun." Negosiasi sekitar 15-20 menit. Film sudah dimulai, dan kami berdiri dan beristirahat. Hasilnya, kami menyerahkan barang-barang ke ruang penyimpanan bioskop dan menonton film. Suasana hati manja. "

Alexey Karabaev, Mitra Pengelola LAS:

“Mengenai referensi keamanan bioskop tentang norma-norma UU Penanggulangan Terorisme, dokumen ini tidak mengandung aturan apa pun dalam hal ini. Jawaban atas pertanyaan legalitas tindakan semacam itu harus dicari dalam Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 11 Februari 2017 No. 176.

Analisis dokumen ini menunjukkan bahwa satu-satunya ukuran yang dapat digunakan untuk memeriksa tas dan paket adalah "Penindasan upaya untuk melakukan tindakan teroris di objek (wilayah)". Jika petugas keamanan melihat ada kemungkinan bahaya pengangkutan zat apa pun (radioaktif, bahan peledak, racun, senjata, dll.), Maka untuk alasan keamanan ia dapat menolak orang ini mengakses kamar.

Tetapi karena tindakan ini memerlukan ketidakmampuan untuk menggunakan hak untuk menonton film, biaya tiket yang dibeli harus dikembalikan kepada warga. ”

Alexey Golovchenko, anggota Dewan Umum organisasi publik Semua-Rusia "Business Russia", mitra pengelola firma hukum "ENSO":

“Jika penjaga dalam kasus ini“ menangkap ”Anda atau menahan Anda, maka ini adalah kekerasan. Setelah memfilmkan ini di kamera atau dipersenjatai dengan bukti lain, Anda dapat menulis pernyataan kepada polisi, atau menulis keluhan yang ditujukan kepada administrasi bioskop. Kita harus belajar menegaskan hak-hak kita. ”

Merangkum semua yang dikatakan dan diuraikan di atas, sang pahlawan, yang membela hak-hak hukumnya di depan fisiognomi yang tidak spiritual dari administrasi bioskop, tentu saja benar. Tepat dalam segalanya. Hal lain adalah bahwa, karena tidak memiliki keterampilan hukum yang kompeten, ia tidak dapat mempertahankan kepolosannya sampai akhir. Namun, mood dan penghinaannya yang manja, yang dikenakan oleh administrasi bioskop, dapat lebih dari diubah menjadi kompensasi uang dari bioskop, asalkan ia dapat membuktikan pelanggaran berat hukum oleh administrasi bioskop. Dan dalam hal ini, semua harapan untuk spesialis yang kompeten dan basis bukti.

Berdasarkan komentar kompeten dari pengacara, keputusan persidangan kemungkinan besar akan berpihak pada seorang pahlawan yang, dengan proses seperti itu, tidak hanya akan menghukum karyawan bioskop, tetapi juga membantu manajemen puncak perusahaan memodifikasi kebijakan mereka untuk pengunjung gedung bioskop.

Bagaimana memulihkan kerusakan dari tindakan ilegal karyawan bioskop? Di mana menulis dan apa?

Alena Zelenovskaya, pengacara Layanan Hukum Nasional:

“Pertama-tama, Anda perlu menghubungi kontraktor (administrasi) dengan persyaratan tertulis untuk mengecualikan klausa yang ilegal dari sudut pandang Anda dari Aturan Bioskop dan mengambil tindakan terhadap fakta tindakan ilegal. Jika banding Anda belum dipertimbangkan atau persyaratan Anda belum terpenuhi, silakan hubungi Layanan Federal untuk Pengawasan Perlindungan Hak-Hak Konsumen dan Human Rights Watch dan memulai inspeksi bioskop. Hasil pemeriksaan tersebut dapat berupa denda administrasi untuk pelanggaran hak-hak konsumen (Pasal 14.8 dari Kode Administrasi Federasi Rusia). Selain itu, Anda dapat membawa administrasi ke pertanggungjawaban sipil dengan pergi ke pengadilan dengan klaim kompensasi atas kerugian dan kerusakan non-uang yang disebabkan oleh tindakan penjaga dan administrasi bioskop yang tidak sah. ”

Apa yang tertulis dalam hukum

В соответствии с «Правилами по киновидеообслуживанию населения», утвержденными Правительством РФ, не пропустить зрителя в кинозал могут только в двух случаях: если он нарушает общественный порядок или наносит вред имуществу кинотеатра. Однако хруст чипсов во время сеанса вряд ли можно считать нарушением общественного порядка и тем более — порчей имущества. Но если вы испачкали кресло соусом от бургера или выпили слишком много пива и начали грубить другим посетителям — это уже совсем другое дело.

Oleh karena itu, staf bioskop tidak dapat menolak untuk membiarkan Anda masuk atau meminta untuk membuang makanan dan minuman, bahkan jika dibeli di toko, tetapi mereka memiliki hak untuk membawa Anda keluar dari aula dan menghukum Anda dengan segala keparahan karena pelanggaran.

Cara bebas membawa makanan ke aula

Agar tidak menarik perhatian penjaga, masukkan produk yang sudah dibeli sebelumnya ke dalam kantong gelap. Jadi, Anda menyelamatkan diri dari pertanyaan dan perselisihan yang tidak perlu di pintu masuk. Selama sesi, staf bioskop tidak mungkin datang dan mulai mencari tahu dari mana Anda mendapatkan makanan. Memang, dalam hal ini, mereka akan mengganggu menonton film kepada pengunjung lain yang membayar uang untuk tiket dan tidak mungkin puas dengan pertempuran verbal di aula.

Ngomong-ngomong, staf bioskop juga tidak boleh memeriksa tas penonton di pintu masuk aula, dan jika Anda menolak untuk menunjukkan isi ransel Anda dan Anda tidak diizinkan melihatnya, Anda dapat dengan aman menghubungi Layanan Federal untuk Pengawasan Perlindungan Hak-hak Konsumen dan Kesejahteraan Manusia, karena larangan seperti itu tidak lebih dari pelanggaran terhadap hak-hak konsumen. . Namun, juga sebagai upaya untuk tidak membiarkan Anda masuk ke bioskop dengan makanan Anda.

Tonton videonya: Tutorial cara beli dan cetak tiket m-tix (Januari 2023).

Pin
Send
Share
Send
Send