Kami sajikan kepada Anda kisah menarik lainnya tentang penaklukan puncak profesional. Majalah IQR mewawancarai seorang gadis yang membangun karier dari nol dan tanpa koneksi, dimulai dengan posisi asisten penjualan dan mencapai posisi direktur salon furnitur dapur. Semua dengan jujur - tentang tugas, kesulitan, gaji, pro dan kontra dari profesi ini!
Konsultan penjualan atau desainer interior dapur?
Nama saya Anastasia, saya dari Chelyabinsk. Saya akan memberi tahu Anda tentang profesi saya dan segera mengklarifikasi: di atas kertas (dalam kontrak kerja) judul posting persis seperti apa "konsultan penjualan" terdengar. Untuk pelanggan, kami adalah desainer. Desainer set dapur dari salah satu perusahaan furnitur Chelyabinsk.
Proyek dapur
Seorang pengunjung datang ke salon untuk memilih furnitur untuk dapur - perancang, dengan mempertimbangkan keinginan, menggambar opsi yang paling cocok. Picks bahan, mengisi, skala warna. Saya suka semuanya - itu berarti pekerjaan selesai, pesanan dibuat, dibayar, dan dikirim untuk produksi. Secara umum, tidak ada yang rumit pada pandangan pertama.
Kenapa saya memilih profesi desainer furnitur dapur
Saya akan menceritakan sedikit tentang diri saya. Pada pekerjaan ini, saya agak terlambat, saya telah bekerja selama lebih dari selusin tahun. Bagaimana awalnya? Sederhana Bekerja sebagai penjual di supermarket, dan sebagai kasir, dan Cara menjadi perwakilan penjualan. Semua tentang pekerjaan salesman sebagai perwakilan penjualan, dan manajer kantor. Dan bukan itu ... Terlambat saya pergi untuk belajar di institut, sadar, untuk berbicara. Di fakultas desain, karena karya kepribadian saya "mutiara" di setiap posisi - perlu atau tidak perlu.
Pada tahun kedua studi korespondensi (in absentia hanya lebih murah) saya mendapat pekerjaan sebagai penjual. Kemudian mereka langsung mengambilnya, hanya karena semua keterampilan yang diperoleh dari pekerjaan sebelumnya bermanfaat:
- kepemilikan tunai, kemampuan untuk menyimpan catatan kas (banyak memiliki masalah dengan ini),
- keterampilan penjualan dan bekerja dengan pelanggan "bermasalah",
- kebiasaan memesan di kertas - dari posisi manajer kantor,
- dan keinginan besar untuk menciptakan keindahan.
Ya, sejak saya belajar sebagai desainer, ini memengaruhi keputusan akhir kepemimpinan saat itu. Saya senang. Dia percaya diri dan ingin bekerja.
Apa mungkin tumbuhnya karier di toko furnitur
Lima hari kemudian, magang cadel dikirim untuk mempersiapkan salon baru untuk pembukaan, untuk presentasi. Saya berhasil. Saya mencoba seolah-olah itu adalah salon saya. Pekerjaan saya tidak sia-sia. Segera, saya bekerja di salon baru lain, hanya untuk pelanggan elit. Kehilangan berat badan hampir 10 kg - kecantikan, dalam satu kata. Maka dimulailah karier saya Karier bisnis - kesabaran, bekerja, kemauan untuk menang.
Penjualan meningkat, saya diperhatikan di kantor pusat pabrik. Bagus, batang pohon Natal. Presentasi itu aneh ketika itu, mereka berhasil untuk saya "sangat baik". Ini adalah masa kejayaan perusahaan, dan semua inovasi jelas bagi saya dan tampak logis. Jika Anda membandingkan, kelihatannya seperti ini - dari perusahaan modern dengan alat penjualan aktif, dengan komputer dan laporan, motivasi moral dan keuangan, saya datang ke kantor di mana tidak ada komputer, pekerjaan berjalan dengan cara lama. Tidak ada laporan kecuali jumlah pesanan dan jumlahnya. Tentu saja, lebih mudah bagi saya untuk bekerja daripada yang lain. Secara umum, begitulah cara saya sampai ke direktur salon.
Sekarang, setelah banyak waktu, pemilihannya sangat ketat. Apa gunanya Dalam keinginan besar kandidat untuk bekerja dan menghasilkan, membuat dan berpikir di luar kotak. Beberapa waktu yang lalu diperlukan untuk dapat menjual. Sekarang perusahaan siap untuk mengajarkan ini, pertama Anda perlu menemukan "biji-bijian" ini, kemampuan kandidat. Pusat pelatihan pabrik sangat kuat, sistem dirancang sedemikian rupa sehingga banyak kemampuan dan kelemahan kandidat akan terungkap pada tahap seleksi. Hal utama adalah tidak menyerah pada kesulitan. Dan setia kepada pelanggan. Beberapa memiliki banyak kualitas dalam proses kerja, di bawah bimbingan dan perhatian manajer dan mentor.
Apa yang Anda butuhkan untuk karier yang sukses sebagai desainer furnitur
Pertama-tama, Anda harus menjadi orang yang bertanggung jawab, sopan, kreatif dalam pekerjaan Anda, Anda membutuhkan imajinasi dan semacam pemikiran kemanusiaan dan teknis campuran. Pada seseorang, rasa keindahan, harmoni, dan rasa harus dikembangkan.
toko perabot dapur
Pendidikan tinggi disambut, siswa diperlakukan dengan baik. Anak laki-laki, perempuan - tidak masalah. Hal utama bukanlah usia pensiun - bukan karena "usia tua", tetapi karena bisa sulit menghabiskan berjam-jam dengan komputer. Kebetulan bahwa proses bekerja dengan klien membutuhkan setidaknya 4 jam, tetapi yang utama adalah bahwa dia puas . Jadi, dia memberi uang. Jadi dibutuhkan kesabaran. Sekali lagi dengan ketahanan terhadap stres - pekerjaan dalam ayunan penuh dan ritme sedemikian rupa sehingga perlu dicocokkan. Untuk suka berkomunikasi, untuk mencintai orang. Kalau tidak, tidak ada.
Banyak, menemukan informasi tentang lowongan di situs Chelyabinsk 74 poin ru, datang dan tidak menunda, setelah mengetahui bahwa pekerjaan itu tidak begitu sederhana. Pekerjaan ini bukan untuk semua orang. Profesi ini memiliki banyak aspek, menarik karena Anda tidak akan pernah bosan, ada begitu banyak tanggung jawab yang tidak akan Anda ludahi. Itu sebabnya saya terjebak di sini karena saya tidak bosan dan selalu sibuk. Kegiatan perancang beragam:
- Kreatif - proses mengerjakan bentuk dan warna,
- sisi keuangan dari pekerjaan ini adalah pelaporan, pengumpulan,
- teknis - belajar untuk menguasai dasar-dasar teknologi,
- membuat presentasi
- sering di salon menyusun pinjaman, sehingga juga harus mampu,
- kontrol, kontrol, dan sekali lagi kontrol, di mana-mana.
Penting untuk semua pekerjaan.:
- untuk bertemu dengan pengunjung, untuk memberi tahu Anda segalanya dengan indah, buat prasyarat untuk pembelian,
- untuk menggambar dapur masa depan, ini dilakukan dalam program khusus untuk persepsi visual - PRO100,
- perhitungan juga dilakukan oleh program, Anda hanya perlu memeriksa kepatuhan bahan dan komponen: mencuci, mixer, jenis laci laci, penutup, sendok masak dan banyak lagi,
- menyusun penjualan, membaca setiap surat kontrak dan dokumen lainnya, dengan jelas menjelaskan kondisinya,
- bekerja dengan meja kas dan pelaporan, dll.
- kemampuan untuk memprioritaskan - ini harus dipelajari jika tidak ada keterampilan seperti itu.
Saya tahu ada perusahaan yang tenang di mana Anda dapat menggali lebih dalam ke hidung dalam interval dari satu klien ke klien lainnya. Ini adalah waktu yang paling berharga di perusahaan kami. Dalam interval antara bekerja dengan klien, banyak hal yang berbalik, pada dasarnya, fondasi diletakkan untuk penjualan yang stabil. Perusahaan hanya terus maju, dan tidak hanya terus bertahan dalam waktu yang sulit, yang dapat menyediakan pesanan konstan bagi diri mereka sendiri.
Gaji seorang asisten penjualan di toko dapur
Dan mengetahui cara menyediakan pekerjaan bagi diri sendiri, Anda bisa mendapat untung yang layak. Mebel bisa berbeda: murah (dari 10 ribu rubel untuk kayu bakar, dalam arti harfiah) dan super mahal (misalnya, dari 1 juta rubel). Bergantung pada seberapa tinggi posisi di perusahaan, seberapa cepat dan efisien perancang menjual, Anda dapat memperoleh penghasilan dari 10 ribu hingga 100 ribu per bulan (dan lebih tinggi!).
Penghasilan saya terdiri dari gaji yang layak sebagai direktur salon (shh, tidak memberi tahu siapa pun - 20 ribu rubel) ditambah premi untuk melakukan tugas-tugas oleh penjual salon dan 1% dari volume penjualan salon. Setiap salon memiliki rencana masing-masing, implementasi regulernya adalah indikator utama pekerjaan. Tidak ada rencana - bagi otoritas pabrik ini berarti tidak ada yang bekerja, dan tidak masalah bahwa setiap orang dengan bahasa di pundak mereka pulang ke rumah setiap hari.
Rata-rata di daerah ini adalah pendapatan penjual dari 25 ribu hingga 50 ribu rubel . Maksimum, di sini sejarah tidak bersuara tentang para pahlawannya, tetapi angka yang diumumkan sebelumnya pada 100 ribu rubel adalah fakta nyata bagi Chelyabinsk. Apa itu tergantung? Dari nilai pesanan dan jumlah mereka per bulan. Anda dapat menyelesaikan 4 pesanan 500 ribu rubel dengan kecepatan tenang atau sepenuhnya “dengan sabun” - 20 potong 100 ribu rubel dan mendapatkan gaji yang sama. Ngomong-ngomong, gajinya benar-benar "putih", perusahaan memberi setiap karyawan paket sosial, kereta api, jalan kaki di pesta-pesta perusahaan. Jadi liburan, cuti hamil dan cuti sakit seperti yang dimiliki orang kulit putih.
Saya perhatikan bahwa sekarang konsep "musim penjualan" di sektor furnitur tidak lagi berfungsi. Dalam kondisi bangunan megalopolis, furnitur berkualitas baik, nyaman dan individual, dibutuhkan setiap hari. Percakapan lain adalah ketika, dengan ekonomi kita yang tidak stabil, pelanggan potensial, semuanya sebagai satu, berpegang pada uang, berusaha untuk mendapatkan sesuatu. Dalam kondisi seperti itu, hanya mereka yang tidak takut goyah dalam perekonomian yang membeli. Dan ini adalah segmen dapur mahal.
Adapun pertumbuhan pendapatan dengan meningkatnya posisi di perusahaan, rasionya sederhana: semakin banyak manajer menjual, semakin tinggi gaji direktur. Sebagai direktur toko, setidaknya saya memiliki 30 ribu rubel sebulan, rata-rata - 50-80 ribu rubel.
Pro dan kontra bekerja di toko furnitur
Plus besar, Saya ulangi, pada kenyataan bahwa pekerjaan itu sama sekali tidak membosankan, itu membuat Anda menjadi energik dan, jika Anda beruntung, aman secara finansial. Seseorang lebih suka komunikasi konstan dengan orang (pelanggan, bukan dengan satu sama lain, meskipun ...). Seseorang akan mendapat banyak kesenangan dari menciptakan karya individu, dari kreativitas. Secara umum, pekerjaan yang layak di perusahaan yang layak dengan orang-orang yang menarik.
Minus, menurut pendapat saya, hanya satu - ada kemungkinan tinggi bekerja menganggur dengan klien. Dia melukis dengan desainer calon pelanggan di salon, tidak pergi ke pesanan, dia pergi. Artinya, tidak ada jaminan bahwa pelanggan akan melakukan apa yang dikatakannya. Anda perlu "mengikat" klien dengan diri Anda sendiri agar tidak kehilangan pesanan. Kebetulan dokumen pesanan sudah siap, waktu rapat sudah lewat, belum ada. Panggilan dan dengar - kami memesan di tempat lain. Ah, sungguh memalukan dalam kasus seperti itu!
Apa lagi Saya tidak tahu apakah itu minus atau tidak - penuh waktu. Akhir pekan bahkan diancam secara berkala. Ada minus seperti itu - dalam mimpi Anda mendesain dapur dan berpikir . Seringkali ini terjadi setelah liburan atau di awal karier. Biasanya, Anda tidak bisa berjalan-jalan di mal, pastikan untuk mengarahkan kaki Anda ke perusahaan asing, dan mari kita cari kekurangannya. Ini bukan obat.
Satu lagi minus sudah dari sakit, tetapi tidak mengganggu. Pelanggan dengan kesabaran dan stamina sengaja menahan otak dengan satu sendok teh sebelum berpisah dengan uang. Selama bertahun-tahun, saya telah mengembangkan strategi untuk berperilaku dengan orang-orang seperti itu, yang saya ajarkan kepada rekan-rekan saya yang luar biasa.
Saya juga lupa, ada pergantian personel. Anda akan belajar, bermain-main dengan mereka, bersukacita pada hasil untuk sementara waktu, tetap berpegang pada jiwa Anda, dan pada Anda - mereka pergi. Dengan setiap keberangkatan, jejak tetap ada di jiwa.
Penjual pemula tidak hanya bermimpi tentang dapur, bermimpi tentang bagaimana dia mendapatkan pekerjaan, bagaimana wawancara berjalan. Dalam hidup, penjual tidak akan diijinkan untuk menggantung dalam waktu yang lama, Anda harus melangkah lebih jauh. Hanya saja penjual lebih cenderung pemula, sekitar setengah tahun diberikan untuk bekerja di posisi seperti itu, adaptasi dan persiapan untuk langkah selanjutnya adalah penjual dari kategori tinggi. Dan penghasilan kecil penjual sangat memotivasi mereka untuk tumbuh.
Gaji terkecil - 8 ribu . Setelah ujian di pabrik, penjual baru dari kategori tinggi (dengan gaji sudah 14 ribu) berkewajiban mempertahankan status dengan memenuhi rencana individu, jika tidak maka statusnya dibatalkan! Ujian disediakan untuk setiap pos. Seluruh sistem ini meningkatkan tempat dan filter yang lebih baik. Selain gaji, penjual memiliki persentase individu, ya! Sangat merangsang, Anda tahu ...
Direktur salon menjadi penjual paling berpengalaman, yang tahu bagaimana "menyelesaikan" semua situasi, mengarahkan tim untuk memenuhi rencana salon, semacam inspirasi ideologis. Atau hanya ingin memimpin dan memikul beban tanggung jawab di pundaknya.
Pekerjaan itu baik untuk kaum muda dan energik. Manfaatnya jelas: stabilitas keuangan, paket sosial penuh, pertumbuhan karier, hanya sekolah yang bagus untuk usaha lebih lanjut dalam kehidupan. Untuk orang paruh baya, keluarga - ini adalah platform kerja yang solid, dapat diandalkan, bahkan sampai pensiun. Saya ingin mengatakan kepada semua orang, jangan takut, pergi dan coba. Jangan mencoba - tidak mengerti: milikmu atau tidak. Aku duduk dengan kuat, tidak akan bergerak-gerak. Ya, jika tiba-tiba seorang kerabat kaya tidak menemukan saya, maka saya tidak perlu bekerja ... Ingat, yang saya katakan hanyalah visi kerja saya.
